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外贸人,除了在家睡觉,还可以做一点有用的事情!

外土司 外土司 2020-04-01

我喜欢这首歌,不是因为谁。

而是,我在这里生活,这是我的家。


“ 真的能躺赢么!”


这个年,注定是过不轻松了。


年前放假的时候,还有很多计划。

文章也停了。

疫情一公布,一爆发。大家都乱了。

做外贸的,也乱了。

没忍住,还是重新投入工作。


前天写了文章《警惕!世卫组织一旦将中国设为疫区,将对中国出口货物和对外交流造成重大影响!》,昨天又写了篇文章已经有国外消费者开始拒收中国的产品了!请务必谨慎回复客户和处理!

把想提醒的都提醒了。


很荣幸,能得到大家的共鸣。

也很欣慰,外贸人对国家防疫与自身利益的认识上升到了一个新的高度;几乎一夜之间,也明白和客户沟通的方向了。

有一个土友说的好,

每一个外贸人就是中国对外交流的一个窗口,

做外贸,除了赚钱,也有责任和担当。


你是对的。


只是,还是有很多人对WHO的国际公共卫生紧急事件(PHEIC)不以为然。觉得即使把中国这次疫情列入又能拿我们怎样。

听完不禁哑然。


结合昨天和今天的一些新的事态进展,再简单地科普下。然后最重要的彩蛋,在下半段。


1月24日,世界卫生组织(WHO)召集来自中巴泰美俄等14个国家16名世卫组织专家在日内瓦总部召开“紧急情况委员会会议”,宣布微弱多数终止了将中国及其周边国家爆发的新型冠状病毒疫情构成“国际公共卫生紧急事件”的提案。 


但委员会专家之间存在分歧,10天内将再度召集会议投票审议。



“国际公共卫生紧急事件(PHEIC)”?

“国际卫生公共紧急事件”系指按《国际卫生条例(2005)》规定所确定的不同寻常的事件,主要定义:通过疾病的国际传播构成对其他国家的公共卫生风险,以及可能需要采取协调一致的国际应对措施的不同寻常事件

《国际卫生条例(2005)》改版于2003年的SARS(严重急性呼吸综合征),SARS是21世纪第一次全球公共卫生突发事件

影响事件是否构成PHEIC的因素包括疾病感染病例、死亡病例、传染性、治疗效果、疫区人口密集程度;病情发展速度是否传出国境是否需要限制国际旅行及贸易等。


这些目前来看,我们都符合。


构成“国际公共卫生紧急事件”的结果?


自《国际卫生条例(2005)》生效以来,世卫组织一共宣布了五次 “国际公共卫生紧急事件”,一旦宣布,便会刺激疫情国家并重创其经济PHEIC是WHO对国际疫情的最高级警报。

1、2009年 H1N1 流感

2、2014年 脊髓灰质炎(小儿麻痹)疫情

3、2014年 西非埃博拉病毒疫情

4、2015-2016年 塞卡(兹卡)病毒疫情

5、2018年-2019年 刚果基伍埃博拉出血热爆发


以在2014~2016年西非爆发的埃博拉疫情为例。


大多数国家停飞了主要受影响国航班;

大多数国家停止了主要影响国的签证和旅行;

所有国家的车船飞机等交通工具途径这些国家,都被视为经过疫区事后必须接受特殊疫区检查,并被很多国家拒绝入港。

主要受影响国的出口货物既被视为疫区国产品,被世界市场所排斥。这一点和当年日本的福岛核辐射类似。


接下来说中国当前的情况。


2019中国GDP外贸比例是32.8%,近三分之一。


2019年进出口总额是31.54万亿元,其中出口额为17.23万亿元。假设按一家出口额一亿人民币企业200个工人计算,17.23万亿元带动的直接就业就是3446万人,包括下游的配套产业链的话,带动就业人数超过7000万。


实际还远不止。

2019年中国注册的外贸企业就超过500万家,不包括大部分没有进出口权,通过贸易公司和代理公司出口的工厂和企业。


2019年中国的出入境人数达到创纪录的6.7亿人次;检查出入境交通运输3623.5万辆(架、列、艘)次。


如此庞大的就业和出入境人数一旦受内外影响,后果不敢想。


今天根据反馈回来的很多信息显示,中国还没被列入疫区,就已经被很多国家区别对待了。Ps. 建议,要出差或参展的,务必提前了解所到国政策。



昨天,我们的大大也特别接见了世界卫生组织总干事谭德塞。



但是,这依然无法让人安心。

因为世卫组织紧急委员会是由14个国家的16名专家组成,24日仅以微弱投票优势否决提案。


27日,WHO独立专家审查小组、《柳叶刀》主编理查德发文急需再次审议中国疫情。

28日,世卫组织更正,中国疫情对全球构成高风险。


另一方面,随着中国医疗和防控措施的到位,每日公布的疫情数据大量增加,全球确诊病例的国家越来越多,国际社会越来越担心。世卫也正承受越来越大的国际压力。



28日,加拿大航空宣布取消部分中国航班。

28日,美联航宣布暂停1日至8日24个中美航班。

虽然白宫表示,不会暂停所有中美航班。

但是,谁都说不准后面。



还有一方面,海外社媒的舆论也汹涌而来。

这其中混杂了各种NGO、政治、人权和宗教团体,老账新账一起算,对中国疫情各种的黑。


有一些实在是以偏概全。

比如这个喂宝宝吃蝌蚪的。



还有这个吃活老鼠。

画面实在恐怖,就不截出来了。



还有各种琳琅满目的谩骂和攻击的。



相比之下,这个中国小姑娘的推文实在脆弱。



我们承认,我们错了。

一开始没有把疫情控制住。让全球人民跟着担心!


中国也的确一直有吃野味的现象。

但是这种现象正变得越来越少。像吃活蝙蝠,吃活蝌蚪,吃活老鼠这些恐怖案例,很多中国人也是闻所未闻的。

这些极个别、极特殊的案例,时间跨度上也无法考证。但总拿这些案例来刷屏和攻击,也是不客观的。


现在,也没明确病毒来自于野味。


而这些舆论和误解随疫情的发酵,也大大的影响了国外民众对中国和中国人的看法,而民意和舆论又会影响各国政府对华政策的制定。

周而复始,越描越黑。


接下去,就是我想说的。

外贸人,虽然这个春节躺在家里,咱就算对国家做贡献了。但或许,我们可以动动手指,多做一点点小事。

因为,我们有职业的优势。


文章分享四年多了,没发过一次倡议或呼吁,这一次,想弱弱地发一点点建议。


第一:关于此次中国疫情,当你与国外客户通过邮件、Skype、Whatsapp、Messager、Linkedin、Facebook、电话等沟通的时候,请尽量给正面而客观的回复:


A. 中国政府正在采取严格的措施在控制疫情,例如延长春节假期,建议民众尽量留在家中,减少外出。


B. 除了核心城市武汉比较严重外,其他城市的感染人数比例很低,致死率也很低。


C. 刚一开始大家都比较慌张,而导致口罩等防疫物品紧缺。但目前生活也很正常。我们也相信,通过大家一起努力,一切都会越来越好的。


这些都是客观正在发生的事实。

很多的信息,中国现在都是公开的,老外也都能看到。


昨天的文章,我写了给客户沟通的邮件模板,仅给大家参考的,很多人直接复制。今天就不写了,大家按各自习惯表达就够了。


第二:关于此次中国疫情,如果你在浏览国外社交媒体的时候,无论是发帖还是看到别人的推文而进行的回复时,


A. 也希望你能保持阐述上面的3条客观事实。


B. 如果发帖,可以发发你正常的生活状态,比如每天的饮食,身边的亲人和风景。让更多人了解中国人正常的生活状态。


C. 如果是回复别人的推文,无论是你是否认同,请不要攻击或骂别人只需阐述客观事实即可。


因为,每个人都有表达自己言论的自由,别人是,我们也是。消除偏见的最好的方式,就是坦诚沟通和交流,而不是攻击和仇恨。


记得!只讨论疫情这一件事情。

就事论事。

对于疫情,我们错了就是错了。开始的时候没控制好,导致了现在的情况。建议政府立法禁止贩卖和食用野生动物!


当然,不管我们的努力有没有用。

中国如果不被设为疫区,那最好;如果被设为疫区,我们也还是要去努力消灭疫情,认真工作,促进国际交流,增进了解,努力过更好的生活。


我也呼吁,所有的国际物流人,外贸链上的服务方和培训方,如有机会,也请都加入到促进国际交流和沟通上来。

外贸不好了,你也好不了了。


关键就在接下去的10天。


增进国际间交流和理解,是外贸人除赚钱外的第二大责任。

这件事,当下要做,以后也要做。



我喜欢这首歌,不是因为谁。

而是,我在这里生活,这是我的家。


   增进理解,共度难关!   


Ps.


写了一天了,去躺会。晚上写如何回复客户问询、延迟交货、放假通知和客户索赔等邮件。回见。


Ps.again


最后,发表点小忧伤。

正月初二,开始重新写文。这之前,无人写疫情对外贸的影响和提醒。这两天看的人多了,就有大仙明的暗里来挑刺。想说,这种时候,有这个精力和时间,多写点对大家有用的东西,我也会给你点赞的。


要撕逼,等瘟疫过去。我等你。



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关于外土司:

十六年外贸人。15年8月开始写文章,至今已分享经验文章750+篇,外资讯800+期;微信免费解答问题超22万次;出了两本书;17年5月~19年4月,全国分享35场《外贸冠军课》和34场《外贸公益公开课》;19年1月,成立《外贸跨境研究中心》;12月,成立外贸救助中心


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